Aviso de prácticas de privacidad
Este aviso describe cómo se puede usar y divulgar su información médica y cómo puede acceder a esta información. Revíselo cuidadosamente.
Propósito de este aviso
Este aviso le informará sobre las maneras en que KCI USA, Inc. y KCI Medical Puerto Rico, Inc., que operan bajo el nombre de Solventum (“Solventum”, “nosotros” o “nuestro”), pueden usar y divulgar la información médica protegida (Protected Health Information, “PHI”) que lo identifica. También describimos sus derechos y ciertas obligaciones que tenemos con respecto al uso y la divulgación de la PHI.
Nuestro compromiso con respecto a la información médica protegida
Comprendemos que la información sobre usted y su salud es personal. Nos comprometemos a proteger su PHI. Este aviso es requerido por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos (HIPAA) de 1996 y se aplica a la PHI que usamos y divulgamos relacionada con los productos y servicios utilizados en su atención.
Resumen general
Sus derechos: Como se describe en más detalle a continuación, usted tiene derecho a:
- Obtener una copia de su registro médico impreso o electrónico.
- Corregir su registro médico impreso o electrónico.
- Obtener una lista de aquellos con quienes hemos compartido su información.
- Pedirnos que limitemos la información que compartimos.
- Solicitar comunicación confidencial.
- Obtenga una copia de este aviso de privacidad en solventum.com
Para obtener información adicional sobre sus derechos, consulte Sus derechos con respecto a la información médica protegida sobre usted.
Usos y divulgaciones de PHI: Podemos usar y divulgar su PHI para:
- Brindarle tratamiento.
- Realizar las actividades de nuestra organización.
- Facturar sus servicios.
- Informarle sobre productos y servicios alternativos.
- Enviarla a personas involucradas en su atención o el pago de su atención.
- Realizar investigaciones.
- Cumplir con la ley.
- Atender solicitudes de compensación de los trabajadores, solicitudes de las fuerzas de seguridad y otras solicitudes gubernamentales.
- Ayudar con problemas de salud pública y de seguridad.
- Enviarla a agencias de control sanitario.
- Evitar una amenaza grave para la salud o la seguridad.
- Responder a demandas y acciones legales.
- Trabajar con un médico forense o un director de funeraria.
- Responder a solicitudes de donación de órganos y tejidos.
- Enviarla a autoridades gubernamentales en caso de que sospechemos abuso, negligencia o violencia doméstica.
Estamos obligados a obtener su autorización por escrito para vender su PHI, usar y divulgar su PHI para ciertos fines de comercialización y para fines no descritos de otro modo en este aviso. Para obtener información adicional sobre cómo usamos y divulgamos su PHI, consulte Cómo podemos usar y divulgar información médica protegida sobre usted. Para obtener información sobre nuestras responsabilidades en virtud de la HIPAA, las modificaciones a este aviso, cómo presentar una queja y cómo comunicarse con nosotros.
Sus derechos con respecto a la información médica protegida sobre usted
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a la PHI que mantenemos sobre usted:
- Derecho a inspección y copia. Usted tiene derecho a inspeccionar y copiar la PHI en los registros médicos, registros de facturación y registros que se usan para tomar decisiones sobre su atención. Para inspeccionar y copiar la PHI que puede usarse para tomar decisiones sobre usted, debe presentar una solicitud por escrito por correo electrónico o correo postal a Solventum utilizando la información de contacto descrita en este aviso. Usted tiene derecho a solicitar un formulario fácilmente producible en el que se pueda entregar su PHI. Si solicita una copia de la información, podemos cobrar un cargo por los costos de copia, envío por correo u otros suministros asociados a su solicitud. Podemos denegar su solicitud para inspección y copia en determinadas circunstancias. Si se le niega el acceso a la PHI, es posible que tenga derecho a que se revise la denegación.
- Derecho a enmienda. Puede solicitarnos que enmendemos la PHI que tenemos sobre usted si cree que es incorrecta o está incompleta. Usted tiene derecho a solicitar una enmienda mientras nosotros mantengamos la PHI o se mantenga para nosotros. Para solicitar una enmienda, se debe realizar una solicitud por escrito, por correo electrónico o correo postal, utilizando la información de contacto descrita en este aviso. Además, debe proporcionar un motivo que respalde su solicitud. Podemos denegar su solicitud en determinadas circunstancias, incluso si nos solicita que enmendemos información que:
- No fue creada por nosotros, con excepciones limitadas.
- No es parte de la PHI en un registro médico ni en otro registro que mantengamos para tomar decisiones sobre usted o su atención.
- Determinamos que es precisa y completa.
- Derecho a un informe de divulgaciones. Usted tiene derecho a solicitar una lista (un "informe de divulgaciones") realizada por nosotros en los seis años anteriores a su solicitud. Este informe es una lista de determinadas divulgaciones que realizamos de su PHI. Solventum no proporcionará una explicación de todas las divulgaciones, excepto las relacionadas con el tratamiento, el pago o las operaciones de atención médica, y ciertas otras divulgaciones (como las que nos solicitó que hiciéramos).
Para solicitar esta lista o informe de divulgaciones, debe presentar una solicitud por escrito por correo electrónico o correo postal utilizando la información de contacto descrita en este aviso. Su solicitud debe indicar en qué forma desea la lista (es decir, en papel o formato electrónico). La primera lista que solicite dentro de un período de 12 meses será gratuita. Para las listas adicionales, podemos cobrarle los costos razonables de proporcionar la lista. Le notificaremos el costo correspondiente y usted podrá optar por retirar o modificar su solicitud en ese momento antes de incurrir en costos.
- Derecho a solicitud de restricciones. Tiene derecho a solicitar una restricción o limitación de la PHI que usamos o divulgamos sobre usted para el tratamiento, el pago o las operaciones de atención médica. También tiene derecho a solicitar un límite en la PHI que divulgamos sobre usted a alguien que esté involucrado en su atención o en el pago de su atención, como un familiar o amigo. No siempre estamos obligados a aceptar su solicitud, excepto si usted paga de su bolsillo un producto o servicio, en cuyo caso puede pedirnos que no compartamos esa información con su empresa de seguro médico o plan de salud. Si aceptamos, cumpliremos con su solicitud, a menos que la PHI sea necesaria para proporcionarle tratamiento de emergencia. Para solicitar restricciones, debe realizar una solicitud por escrito utilizando la información de contacto descrita en este aviso. En su solicitud, debe indicar (i) qué información desea limitar; (ii) si desea limitar nuestro uso, divulgación o ambos; y (iii) a quién desea que se apliquen los límites, por ejemplo, divulgaciones a su cónyuge.
- Derecho a solicitud de comunicaciones confidenciales. Tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted sobre asuntos médicos de determinada manera o en un determinado lugar. Por ejemplo, puede pedir que solo nos comuniquemos con usted en el trabajo o por correo. Para solicitar comunicaciones confidenciales, debe presentar su solicitud por escrito utilizando la información de contacto proporcionada en este aviso. No le preguntaremos el motivo de su solicitud. Atenderemos las solicitudes razonables. Su solicitud debe especificar de qué manera o dónde desea que se comuniquen con usted.
- Derecho a una copia impresa de este aviso. Tiene derecho a recibir una copia impresa de este aviso. Puede solicitarnos que le proporcionemos una copia de esta notificación en cualquier momento. Aunque haya aceptado recibir este aviso electrónicamente, tiene derecho a recibir una copia impresa de este aviso. Puede obtener una copia adicional de este aviso en nuestro sitio web Solventum.com. Para obtener una copia impresa de este aviso, puede comunicarse con Privacidad de Solventum al 1-800-275-4524 (ext. 54477) o por correo electrónico a Privacy@solventum.com.
Cómo podemos usar y divulgar información médica protegida sobre usted
Las siguientes categorías describen diferentes maneras en las que se nos permite usar y divulgar la PHI como proveedor de atención médica. Es posible que algunas de estas categorías no se apliquen a nuestra empresa y que no utilicemos o divulguemos su PHI para tales fines. Las leyes y reglamentaciones estatales pueden imponer límites o requisitos adicionales sobre nuestra capacidad de usar o divulgar su información médica o ciertas categorías de su información médica. Cumpliremos con las leyes y reglamentaciones estatales más estrictas que se nos apliquen a nosotros y a su información médica.
- Para tratamiento. Podemos usar o divulgar su PHI para tratarlo o ayudar a los profesionales de la salud y proveedores que le proporcionen tratamiento o servicios médicos. Por ejemplo, podemos proporcionar la PHI relacionada con su uso de nuestros productos o servicios a su agencia o clínica de salud domiciliaria o clínica con el fin de documentar el progreso de su herida o podemos proporcionar la PHI a un planificador de alta del hospital en el que recibió tratamiento para ayudarlo a organizar la continuación de la atención en su hogar o en otra instalación en la que permanecerá tras el alta hospitalaria.
- Para pago. Podemos usar y divulgar su PHI para que los productos y servicios que le proporcionamos puedan ser facturados y el pago pueda ser cobrado a usted, a una compañía de seguros o a un tercero. Por ejemplo, es posible que necesitemos recibir su PHI de su plan de salud o divulgarle su PHI para que ellos u otro pagador responsable puedan pagarnos o para que puedan solicitar el pago o reembolso de los productos y servicios que se le proporcionaron.
- Para operaciones de atención médica. Podemos usar y divulgar la PHI sobre usted para nuestras operaciones de atención médica y podemos usar y divulgar la PHI sobre usted a otros proveedores de atención médica involucrados en su atención para determinadas operaciones de atención médica que tengan que realizar. Estos usos y divulgaciones son necesarios para administrar nuestra empresa y garantizar que los usuarios de nuestros productos reciban los productos más rentables y terapéuticos posibles. Ejemplos de actividades de operaciones de asistencia de atención médica por parte de Solventum incluyen, entre otras, las funciones de entrega, recogida y servicio, gestiones de cobro, auditoría interna, planificación comercial y actividades de aseguramiento/mejora de la calidad.
- Alternativas al producto. Podemos usar y divulgar la PHI para informarle a usted o a su proveedor de atención médica sobre posibles alternativas de productos que puedan ser de su interés, sujeto a los límites impuestos por la ley aplicable.
- Personas involucradas en su atención o pago de su atención. Con su consentimiento, que se puede dar por sentado si no objeta una divulgación, podemos divulgarla a un familiar, otro pariente, un amigo personal cercano suyo o cualquier otra persona identificada por usted. Si usted no está disponible o no puede objetar la divulgación, podemos, en el ejercicio del criterio profesional, determinar si la divulgación es lo mejor para usted y, de ser así, divulgar solo la PHI que sea directamente relevante para la participación de la persona en su atención médica. También podemos compartir su PHI en una situación de ayuda ante desastres.
- Research. En determinadas circunstancias, podemos usar y divulgar la PHI sobre usted con fines de investigación. Por ejemplo, un proyecto de investigación podría consistir en comparar la salud y la recuperación de los pacientes que recibieron un producto o servicio con aquellos que recibieron otro, para la misma afección.
- Según lo exija la ley. Divulgaremos su PHI cuando así lo exijan las leyes federales, estatales o locales, incluido el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos relacionado con el cumplimiento de la HIPAA.
- Funciones gubernamentales. Podemos usar y divulgar PHI sobre usted según sea necesario para funciones gubernamentales especializadas, como la protección de funcionarios públicos, la presentación de informes a diversas ramas de las fuerzas armadas o actividades de seguridad nacional autorizadas por ley.
- A las fuerzas de seguridad. Podemos divulgar su PHI a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, según lo exija o permita la ley. Por ejemplo, podemos compartir su PHI en respuesta a la solicitud de información por parte de un funcionario del orden público sobre una víctima o presunta víctima de un delito si se cumplen ciertas condiciones.
- Compensación del trabajador. Podemos divulgar PHI sobre usted para compensación de los trabajadores o programas similares. Estos programas proporcionan beneficios por lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.
- Actividades de salud pública. Podemos usar o divulgar su PHI para actividades de salud pública, como ayudar a las autoridades de salud pública u otras autoridades legales a prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades. Esto también puede incluir la presentación de informes exigidos por la Administración de Alimentos y Medicamentos u otras agencias a cuya jurisdicción estemos sujetos nosotros y nuestros productos.
- Actividades de control sanitario. Podemos divulgar la PHI a una agencia de control sanitario para actividades autorizadas por ley. Estas actividades de control incluyen, por ejemplo, auditorías, investigaciones, inspecciones y concesión de licencias. Estas actividades son necesarias para que el gobierno controle el sistema de atención médica, los programas gubernamentales y el cumplimiento de las leyes de derechos civiles.
- Para evitar una amenaza grave para la salud o la seguridad. Podemos usar y divulgar su PHI cuando sea necesario para evitar una amenaza grave para su salud y seguridad o la salud y seguridad del público o de otra persona.
- Demandas y litigios. Si participa en una demanda o litigio, podemos divulgar PHI sobre usted en respuesta a un tribunal o a una orden administrativa. También podemos divulgar su PHI en respuesta a una citación, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal por parte de otra persona involucrada en el litigio en determinadas circunstancias.
- Médicos forenses, examinadores médicos y directores de funerarias. Podemos divulgar la PHI a un médico forense o examinador médico. Esto puede ser necesario, por ejemplo, para identificar a una persona fallecida o determinar la causa de su muerte.
- Donación de órganos/tejidos. Podemos usar o divulgar su PHI con fines de donación cadavérica de órganos, ojos o tejidos.
- Víctimas de abuso, negligencia o violencia doméstica. En determinadas circunstancias, podemos divulgarla PHI a las autoridades gubernamentales correspondientes con respecto a víctimas de abuso, negligencia o violencia doméstica.
Otros usos de la información médica protegida con su autorización
Ciertos usos y divulgaciones de la PHI, incluidos aquellos usos y divulgaciones de la PHI con fines de comercialización (excepto para comunicaciones cara a cara o para proporcionar obsequios promocionales de valor nominal), y las divulgaciones que constituyen una venta de PHI requieren su autorización. Si nos otorga autorización para usar o divulgar PHI sobre usted, puede revocar ese permiso, por escrito, en cualquier momento. Si revoca su permiso, ya no usaremos ni divulgaremos PHI sobre usted por los motivos contemplados en su autorización por escrito, excepto en la medida en que nos hayamos basado en su autorización. Usted comprende que no podemos retirar ninguna divulgación que ya hayamos realizado con su permiso, y que estamos obligados a conservar nuestros registros de los productos y servicios que le proporcionamos.
Otros usos y divulgaciones de la PHI no cubiertos por este aviso o de otra manera permitidos por las leyes que se aplican a nosotros se realizarán solo con su autorización por escrito. Su autorización no será necesaria si Solventum elimina información que lo identifica individualmente, de conformidad con la ley aplicable, antes de divulgar el resto de la información.
Nuestros requisitos legales
Por ley, estamos obligados a:
- Mantener la privacidad de su PHI.
- Poner a su disposición este aviso de nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a la PHI sobre usted.
- Notificarlo en caso de que se produzca una infracción de la PHI no segura sobre usted.
- Seguir los términos del aviso que se encuentren actualmente vigentes.
Cambios en este aviso
Nos reservamos el derecho de modificar nuestras prácticas de información y de hacer efectivas las disposiciones nuevas o revisadas para la PHI que mantenemos. Publicaremos una copia del aviso actual en nuestro sitio web en Solventum.com en el enlace de privacidad en virtud de la HIPAA. El aviso contendrá en la primera página, en la esquina superior derecha, la fecha de entrada en vigencia.
Complaints
Si cree que se han infringido sus derechos de privacidad, puede presentar una queja ante nosotros o ante el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos. Para presentar una queja ante nosotros, debe presentarla por escrito a la siguiente dirección: Privacy Officer, Solventum, 2510 Conway Avenue, St. Paul, MN 55144. No se le aplicará ninguna penalización por presentar una queja.
Contact
Para obtener más información sobre este Aviso de prácticas de privacidad y sus derechos en virtud del presente, comuníquese con nosotros:
- Por correo: Privacy Officer, Solventum, 2510 Conway Avenue, St. Paul, MN 55144
- Por correo electrónico: Privacy@solventum.com
- Por teléfono: 1-800-275-4524 (ext. 54477)