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É uma imagem de vários profissionais de negócios interagindo em um ambiente de escritório aberto.

Dar vida nova a produtos antigos

Como muitas indústrias, o cuidado com a saúde está repensando sua relação com os resíduos. Da moda lenta (slow fashion) à agricultura regenerativa, todos os setores desempenham um papel na construção da economia circular. A Ellen MacArthur Foundation define uma economia circular como uma economia construída sobre três princípios: eliminar resíduos e poluição, manter produtos e materiais em uso e regenerar a natureza.

O nosso Centro de Serviços de Cuidados à Saúde apoia o segundo princípio de uma economia circular, mantendo os produtos de saúde da Solventum em condições de funcionamento, em vez de os depositar em aterros.

“Quanto mais pudermos fazer para prolongar a vida de um produto, melhor poderemos reduzir nossa pegada ambiental”, diz Lisa Schmit, gerente de serviços do nosso Centro de Serviços de Cuidados de Saúde.

O Centro de Serviços de Cuidados de Saúde oferece suporte e repara mais de 50 diferentes produtos de saúde da Solventum, incluindo o valioso instrumento dos médicos, o estetoscópio 3M™ Littmann® . Quando um cliente precisa de atendimento em um dispositivo, ele o envia para a Central do Centro de serviços de cuidados de saúde para reparo. 

Pensando fora da caixa

O Centro de Serviços de Cuidados de Saúde ajuda a prolongar a vida útil dos produtos, mas o que acontece quando um produto atinge sua fase final? Sherrain Barrett, analista do programa de vendas, criou um programa de compras para responder a essa pergunta.

Veja como funciona.

As equipes de vendas e marketing solicitam amostras para demonstração de produtos aos clientes; alguns desses produtos são usados em humanos, enquanto outros são usados apenas para fins de demonstração e treinamento. Todos os produtos vêm com um custo e podem significar aumento dos gastos para as equipes que os compram.

Sherrain percebeu que os produtos à “disposição”, ou produtos prestes a expirarem e danificados, acabavam no aterro. Por que não adaptar esses produtos? 

Ela começou a se conectar com armazéns e com o centro de serviços para interceptar produtos prestes a expirarem. Em seguida, Sherrain conciliou a lista de necessidades de demonstração com a lista de sobras, encontrando uma maneira de colocar o produto nas mãos dos funcionários e ao mesmo tempo mitigando desperdícios e gastos.

“Isto cresceu imensamente”, Sherrain ri. “Agora todos dizem: ‘antes de jogar algo fora, entre em contato com Sherrain’.” 

Quando perguntada sobre onde ela se inspirou para essa incrível conquista de sustentabilidade, Sherrain diz que é sobre pensar de fora da caixa.

“Quando você fica encurralada, você enxerga uma luz no fim do túnel.”